온 가족이 함께 이용하는 SNS, 파미나비

일본 NTT커뮤니케이션즈에서 지난 12월 22일, 가족에 특화시킨 휴대폰용 SNS '파미나비β(faminavi)'를 론칭했는데, 가족이라는 키워드에 맞춘 서비스라는 점에서 입소문을 타기 시작하며 이슈가 되고 있다.

우리보다 더 급격히 핵가족화가 되어버린 일본은, 자녀들이 대부분 고등학교 졸업 후 독립하고 있고 이로 인해 맞벌이 세대도 빠르게 증가하고 있어, 이로 인해 가족과 함께 시간을 보내거나 가족 간 커뮤니케이션 기회가 충분치 않다는 점에서 착안하여, 전화와 인터넷 커뮤니케이션 서비스를 제공하고 있는 NTT커뮤니케이션즈에서는 '가족'을 대상으로 한 서비스를 만들게 되었다고 한다.

'파미나비'는 family와 navigation 을 합성한 일본 특유의 서비스 명칭으로, 직관적인 UI를 활용하여 캘린더나 다양한 사진 앨범 등을 가족들과 손쉽게 공유할 수 있고, 귀여운 캐릭터가 가족 간 커뮤니케이션을 안내(네비게이션)해 주는 무료 모바일 서비스인데 그 특징을 살펴보면 아래와 같다.

(1) 앨범 - 슬라이드 형식의 가족 사진을 휴대폰 배경화면으로
휴대폰으로 촬영한 사진을 '파미나비' 서비스에 업로드만 하면, 슬라이드 형식의 앨범이 만들어진다. 한 가족당 최대 20명이 참여할 수 있는데, 공유 기능을 활용하여 이렇게 휴대폰으로 촬영한 우리 아이 성장 사진을 조부모나 기타 친지들과 손쉽게 공유할 수 있고, 사진을 슬라이드 형식으로 휴대폰 배경화면에 적용할 수 있는 기능도 제공한다.(하단 좌측 이미지 참고)

(2) 캘린더 - 가족 모두의 스케줄 확인
가족 간 스케줄을 '파미나비'에서 언제, 어디서나 확인할 수 있기 때문에, 가족끼리 떨어져 있더라도 서로의 스케줄을 확인하고, 일정 관리가 가능하다. 또한 생일이나 결혼기념일 등 중요한 일정은 날짜가 다가오면 캐릭터가 메일로 미리 알려준다.(하단 우측 이미지 참고)



(3) 이미지 전송 - 그림을 활용한 메시지 커뮤니케이션

메시지 전용 그림들이 제공되어, 자녀가 부모에게 생일축하용 메시지를 보낼 수 있어, 단순한 텍스트나 대화를 하는 것에 비해 흥미로운 커뮤니케이션이 가능하게 해 준다.(하단 좌측 이미지 참고)

(4) 포인트 적립 - 가족 간 커뮤니케이션을 통해 쌓이는 포인트로 아이템 취득
'파미나비' 서비스를 가족 모두가 사용하면 할 수록 포인트가 쌓이게 되고, 이렇게 쌓인 포인트에 따라 집짓기용 파츠 증가나 꽃들이 점점 자라나게 되고, 앨범 템플릿 등 다양한 페이지 꾸미기 소재를 얻을 수 있다. 또한 가족끼리 육성 게임을 함께 즐기며 정을 돈독히 할 수도 있다.(하단 우측 이미지 참고)



가족 중 한 명이 회원 등록을 한 후, 다른 가족을 초대하는 것으로 시작되는 이 '파미나비' 서비스 이용요금은 무료(휴대폰 데이터통화료는 별도)이고, 주 타겟층은 20~30대 맞벌이 부부를 중심으로 하여 사용자 유입을 확대한다는 목표를 갖고 있다.

보통 시간이 흐르면서 친구나 지인들과의 모임 및 카페, 블로그 등의 근황 공유 행위는 다소 소극적으로 변하게 되는 경우가 많은데, 관계가 끊어지거나 끊을 수 없는 가족 관계를 소재로 했다는 점과 다른 SNS에서도 익숙해 있는 포인트제도와 아이템 취득, 함께 즐기는 게임요소를 가미했다는 점에서 필요 요소들을 갖추고 있다고 보여진다.

얼핏 생각해 보면 다양한 세대의 가족들이 휴대폰을 통해서 꾸준히 서로의 생각을 주고 받는 다는 것이 쉽지 않아 보이는데, NTT커뮤니케이션즈의 바램처럼 '파미나비' 서비스가 가족간의 관계를 얼마나 이어줄 수 있을지, 그래서 정말로 핵가족화를 극복하는데 사회적 역할을 담당할 수 있게 될지 궁금해 지지 않을 수 없다.

하지만, 일본 사회가 휴대폰 무선인터넷 이용 연령층이 다양하고 '가족'을 모토(motto)로 삼고 있는 SNS이기에 꼭 성공 모델로 자리잡아 주기를 기대해 본다.

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트랙백 1 Comment 4
  1. Favicon of http://www.redtaxi.net redtaxi 2011/01/09 23:20 address edit & del reply

    제 블로그에 포스팅 해주신 글을 참고해서 빌려가도록 하겠습니다.
    좋은 정보 감사드립니다. ^^;

    • Favicon of http://poom.tistory.com 골드 2011/01/10 17:31 address edit & del

      네. 그러세요. 좋은 하루 되세요~

  2. Hapoom App 오주현 2012/04/04 19:15 address edit & del reply

    흥미 있는 내용 이네요. ^^ 저는 Hapoom App 입니다. 저희도 이번에 Healthcare 와 가족간의 Empathy 을 하는 방법을 제시할 App 을 준비중이에요. SNS 의 진정성은 가족간의 공감이 핵심이 아닐까 생각합니다. 특히 CAMAR 라는 부분을 응용하면 진정성 있는 가족 SNS 와 APP 이 나올 것으로 저희는 기대하고 있습니다. ^^

    • Favicon of http://poom.tistory.com 골드 2012/04/06 13:42 address edit & del

      네, SNS라는 것의 본질은 결국 네트웍이고 그 기반 중 하나가 바로 가족이니 좋은 결실이 있으시길 바라겠습니다~

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