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이스라엘에서 주목받은 코카콜라 'FaceLook' 프로모션

올해 2월 말, '일본의 소셜미디어 활용기업 탑50, 1위는 코카콜라'라는 포스팅을 통해서 코카콜라가 일본에서 다양한 소셜 서비스들을 활용하여 고객 접점을 적극적으로 넓혀가고 있음을 소개한 바 있다. 그런데 이번에 코카콜라가 이스라엘에서 눈에 띄는 캠페인을 진행하여, 마케팅/프로모션 진행 시 참고가 될까하고 소개해본다.

전체적인 컨셉은 이벤트에 참여하는 추억을 그 자리에서 손쉽게 Facebook에 올릴 수 있게 해 준다는 내용으로, 'Summer Love FaceLook'이 테마이다. 즉, 여름 추억만들기 내지는 추억 나누기는 코카콜라가 백업해 줍니다.. 여름 추억은 코카콜라와 함께~ 식의 개념이라고 이해하면 된다.


캠페인의 구체적인 내용은 아래와 같다.

이스라엘에서는 매년 코카콜라가 풀장이나 유원지, 라이브 파티장과 같은 여름을 대표하는 주요 장소에서 10대 젊은이들을 메인 타겟으로 여러가지 이벤트를 진행하는데, 금년 여름 이러한 주요 밀집 장소에 캠페인 참가자 자신이 직접 사진을 Facebook 담벼락에 업로드 할 수 있는 디지털사이니지 'FaceLook'을 설치하였다.



이 디지털사이니지의 사용방법은 지극히 간단한데, 먼저 'FaceLook'의 디스플레이를 터치하고 여기서 보여지는 자신의 얼굴을 등록만 하면 끝이다.

이 등록 과정에서 'Face.com'의 얼굴 이미지인식 API가 활용되어 본인인지 아닌지 식별이 이루어진다. 물론 이를 위해서는 사전에 Facebook에 본인의 얼굴 사진을 등록 및 공개해 놓는 것은 필수.


디스플레이 상에서 본인 얼굴을 확인 후 터치하는 것 만으로 자신의 Facebook 담벼락에, 한 여름날 즐거운 한 때를 보내고 있는 얼굴 사진과 글을 바로 올릴 수 있다.

더불어 이 디지털사이니지가 설치되어 있는 장소에서 가까운 관심사에 대한 이미지나 정보 등을 얼굴 사진과 함께 담벼락에 올리는 것도 가능하다. 예를들어, 롤러코스터의 짜릿함이 느껴지는 사진 등을 별도로 본인 카메라로 사진을 찍어 올리지 않아도 디지털사이니지에서 쉽게 담벼락에 등록할 수 있게 해 주었다.

물론 이런 스무스한 사용성을 제공하기 위해서 캠페인 주최측에서 수많은 사람들의 즐기는 모습들을 랜덤하게 사진을 찍어놓고, 특정 사용자가 디지털사이니지에서 얼굴을 등록하려 할 때, 이렇게 찍혀진 다양한 사진들을 함께 찾아주고 쉽게 Facebook 담벼락에 올릴 수 있도록 한 것이다.


이 캠페인을 보면서 느껴지는 것은, 그야말로 온라인 상에서의 내 ID와 얼굴만 있으면 다양한 부가 서비스가 창출될 수 있고 실생활에 유용하게 적용될 수 있는 가능성이 무궁무진하겠구나 하는 점이다. 그러나 반대로 너무 많은 개인정보 노출로 서비스 사용자들의 피로도도 함께 가중되지 않을까 하는 측면도..


아래 홍보 영상물을 보면 어떤 캠페인인지 쉽게 이해할 수 있을텐데, 즐거운 한 때를 보내는 젋은이들의 얼굴에 ID를 매칭시킨 마지막 부분을 보면 점점 더 온라인 세상에 젖어가는 우리 사회의 단편을 보는 듯 해 묘한 기분이 들게 해준다.


 <Coca-Cola Israel, Summer Love FaceLook>

이번 'Summer Love FaceLook' 캠페인을 통해서 수만명이 디지털사이니지를 이용하여 자신만의 여름추억을 Facebook 친구들에게 공유했다고 하는데, 이미 수년전부터 존재하던 얼굴인식기술과 Facebook처럼 수많은 사람들을 이어주는 서비스가 만나 새롭게 가치를 보여준 사례라고 할 수 있겠다. 그런데 얼굴인식과 Facebook의 조합은 가만히 생각해보면, 이번 캠페인이 아니더라도 웬지 앞으로도 종종 눈에 띄지 않을까 싶은 생각이 문득 든다.

말 나온김에 서울시내 주요 지하철 역사에 설치되어 있는 Daum 디지털뷰도 꼭 이번 코카콜라의 'Summer Love FaceLook' 캠페인이 아니더라도 지난 7월 초에 발표된 '디지털사이니지 재팬 2011' 수상작들도 참고하여, 주목받을 수 있는 캠페인을 접목시켜 보던가 실생활에 유용함을 줄 수 있는 기능성을 더해서 주목도를 크게 높여주면 좋겠다.(새로운 주목도가 필요한 이유, me2day 마이크님의 사진)

참고로 '디지털사이니지 재팬 2011' 수상작 페이지에 가보면 2009년, 2010년 수상작들도 볼 수 있어서, 이러한 단말 및 활용에 대한 케이스 스터디에 도움이 되리라 생각된다.

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  1. Favicon of http://www.twitter.com/aFewGoodDaniel aFewGoodDaniel 2011.08.16 12:27 address edit & del reply

    좋은 글 감사합니다.
    얼굴매칭되는 모습(어느새 페북을 통해, 그리고 디카를 통해 익숙해져가고 있었으나)이
    문득 예전 터미네이터 영화에 나왔던 장면과 겹치네요 ^^

    • Favicon of https://poom.tistory.com 미스터골드 2011.08.16 13:46 신고 address edit & del

      네. 결국 영화도 실제 서비스 세계도 결국 사람들이 꿈꾸며 만들어나가는 동일한 인간계이니.. 앞으로도 눈과 머리에 익숙해있는 장면들이 현실화되지 않을까 싶네요~^^

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